Публичная оферта

Редакция от 17 августа 2026 г.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

интернет-магазина «Swisstrade»

г. Москва

Дата публикации: 05 августа 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия приобретения товаров через сайт https://www.swisstrade.ru (далее – «Сайт»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Соглашение заключается между ИП Рогожина Виолетта Игоревна, ИНН 772317112631, ОГРН 325774600744030, юридический адрес: 127473, Россия, Москва, 4-й Самотечный переулок, д.3, кв. 103 (далее – «Продавец»), и любым дееспособным физическим или юридическим лицом (далее – «Покупатель»), принявшим условия настоящего Соглашения.

1.2. Использование Сайта, регистрация на нем или оформление Заказа означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящего Соглашения, а также с Политикой обработки персональных данных.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить эти товары на условиях, установленных настоящим Соглашением.

2.2. Наименование, характеристики, цена и наличие товаров определяются в соответствии с информацией, размещенной на Сайте в момент оформления Заказа.

3. ОФОРМЛЕНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через форму на Сайте или по телефону, указанному в разделе «Контакты».

3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и точный адрес доставки.

3.3. Оформление Заказа означает акцепт (согласие) Покупателя с условиями настоящего Соглашения.

3.4. Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Покупателем от Продавца подтверждения Заказа (в виде SMS, сообщения на электронную почту или телефонного звонка оператора).

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Цены на товары указаны в рублях РФ и включают в себя все налоги, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

4.2. Продавец вправе изменить цену на товар в одностороннем порядке. Однако цена товара, включенного в подтвержденный Заказ, изменению не подлежит.

4.3. Оплата производится одним из способов, указанных на Сайте: банковской картой онлайн, банковским переводом, переводом по СБП , с помощью qr-кода, по счёту.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

5.1. Доставка осуществляется курьерскими службами, транспортными компаниями или собственными силами Продавца по адресам, указанным Покупателем. Также Покупатель может получить Товар путем самовывоза по адресу, указанному на Сайте или согласованному с менеджером при оформлении Заказа.

5.2. Специальные условия для скоропортящихся товаров (сыры и др.):

В связи с необходимостью соблюдения температурного режима, Покупатель обязан обеспечить приемку товара в согласованное время. В случае невозможности доставки из-за отсутствия Покупателя или невозможности обеспечить надлежащие условия приемки, Продавец вправе аннулировать Заказ, а товар не подлежит возврату или обмену как надлежащего качества.

5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара и подписания сопроводительных документов.

6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

6.1. Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи».

6.2. Продовольственные товары надлежащего качества (включая сыры и другие продукты питания), а также биологически активные добавки (БАД) не подлежат возврату или обмену на основании Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденного Постановлением Правительства РФ.

6.3. Товар ненадлежащего качества может быть возвращен или обменян в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». Для этого Покупатель обязан направить претензию на электронную почту swisstrade.ru@yandex.ru с приложением фотографий товара и кассового чека.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все объекты, размещенные на Сайте (тексты, фотографии, логотипы, дизайн, программный код), являются объектами исключительных прав Продавца или третьих лиц.

7.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия правообладателя запрещено.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных на Сайте, или несоблюдения инструкций по их хранению (особенно температурного режима для сыров и БАД).

8.3. Продавец не несет ответственности за технические сбои в работе Сайта, если они вызваны обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц (хакерские атаки, сбои провайдеров).

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://swisstrade.ru/company/consent/

9.2. Покупатель также подтверждает свое согласие на получение рекламных и информационных рассылок (при проставлении соответствующей галочки при регистрации или оформлении заказа).

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И КОНТАКТЫ

10.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Контактная информация Продавца:

Наименование: ИП Рогожина Виолетта Игоревна

ИНН 772317112631

ОГРН 325774600744030

Юридический адрес: 127473, Россия, Москва, 4-й Самотечный переулок, д.3, кв. 103

Фактический адрес: 127422 , Россия Москва, Дмитровский проезд, д.1

Телефон: + 7 (985) 763 72 27

Электронная почта swisstrade.ru@yandex.ru